Der "Chandi'Guide" ist eine Arbeitsanweisung, welcher Teil unseres ISO-zertifizierten Qualitätsmanagementsystems (QMS) ist. Dieses Dokument soll ein angenehmes und sicheres Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden der IV-Stelle und auch für die versicherten Personen und Partner/innen, die wir aufnehmen, fördern. Es enthält wichtige Informationen, welche jeder Mitarbeiter / jede Mitarbeiterin für das eigene Wohlbefinden und das der anderen kennen sollte. Weitere Regeln sind im QMS enthalten und müssen ebenfalls von den Mitarbeitenden gekannt und angewendet werden.
Unser "Beispiel guter Praxis" enthält folgendene Elemente:
Positive Ergebnisse:
Negative Ergebnisse:
Klare und weitreichend verankerte Regeln bei der Einstellung und während des Arbeitsverhältnisses einführen. Auf die Bedürfnisse der verschiedenen Bereiche eingehen. Auf die interne Kommunikation und die ordnungsgemässe Verbreitung von Informationen achten.
Jacques Grandjean, responsable des ressources humaines,
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