Microsoft dévoile aujourd’hui les résultats de son rapport annuel Work Trend Index, un observatoire international des tendances du travail qui ont émergé durant l’année écoulée. Loin d’être seulement une tendance liée à la crise sanitaire, l’étude montre que le travail hybride s’installe durablement et pousse les dirigeants à redéfinir leur modèle. De grandes questions se posent à eux : quel est le rôle du lieu de travail ? Comment construire un capital social dans un monde axé sur le numérique ?  

Dans le cadre de cette étude, les experts et chercheurs Microsoft se sont intéressés aux aspirations de 31000 personnes dans 31 pays concernant le bureau de demain et le rôle de la technologie. Le Work Trend Index met en lumière cinq tendances clés en matière de travail hybride :

1. Les collaborateurs optent pour une nouvelle équation pro / perso

• 48 % des personnes interrogées en France sont plus susceptibles de donner la priorité à la santé et au bien-être au travail qu’avant la pandémie (vs. 53% dans le monde).
• 49 % des membres de la génération Z et des Millenials français envisageraient un changement d’employeur cette année, soit une hausse de 4 % par rapport à l’année dernière (contre 43 % toutes tranches d’âge confondues, soit une hausse de 2 %). Ils sont plus d’un sur deux dans le monde (52%), en hausse de 3% par rapport à 2021.

2. Les managers sont tiraillés entre les attentes de leurs dirigeants et celles de leurs collaborateurs

• 72% des managers en France souhaiteraient pouvoir mettre davantage de changements en place pour leur équipe, mais manquent de moyens et d’autonomie en matière de prise de décision (vs. 74% des managers au niveau mondial).
• 48% des managers en France estiment que leur équipe dirigeante n’est pas en phase avec les attentes des collaborateurs (vs. 54% au niveau mondial).
• 52% des dirigeants français craignent que la productivité ait été affectée par le passage au travail à distance ou travail hybride (vs. 54% au niveau mondial) alors que 81% des collaborateurs se considèrent autant voire plus productifs.

 3. Les dirigeants doivent rendre le lieu de travail attractif

•  Seulement 26% des dirigeants français ont développé un cadre de travail hybride afin de définir quand et pour quelles raisons aller au bureau (vs. 28% des dirigeants au niveau mondial).
• 28 % des travailleurs hybrides affirment que leur plus grand défi est de savoir quand travailler à distance et quand se rendre sur leur lieu de travail (vs. 38% au niveau mondial).

4. Flexibilité ne signifie pas forcément « toujours connecté » 

• Le temps hebdomadaire passé en réunion par collaborateur est resté stable cette année après avoir augmenté de plus de 250% depuis mars 2020 (chiffres mondiaux uniquement).
• Depuis deux ans, l’utilisation de la messagerie instantanée est toujours à la hausse avec un nombre de messages envoyés par personne en augmentation de 27% (chiffres mondiaux uniquement).
• 39% des collaborateurs en France sont ouverts à l’utilisation d’espaces immersifs numériques dans le métavers pour des réunions ou des réunions d’équipe au cours de la prochaine année. Un chiffre qui s’élève à 52% au niveau mondial.

5. Un capital social à repenser dans un monde hybride

• 33% des personnes travaillant actuellement en mode hybride en France envisagent de passer entièrement à distance au cours de la prochaine année (vs 51% au niveau mondial).
• 49 % des travailleurs hybrides ont moins de lien social depuis leur passage au travail hybride (vs. 59% au niveau mondial).
• 48 % des dirigeants français affirment que le maintien du lien social est le principal défi du travail à distance ou hybride (vs. 48% des dirigeants au niveau mondial).